08 febrero 2019

INCIDENCIA AL OBTENER LA VIDA LABORAL CON CERTIFICADO DIGITAL

Algunos usuarios de este Centro me han comentado que, al solicitar la vida laboral con el Certificado Digital, les sale un error en pantalla que les impide obtenerlo.


En dicho mensaje, se invita al usuario a actualizar su número de móvil como dato de contacto, pero no ofrece el enlace a dicho trámite. Para solucionar esta incidencia, puede pulsar en el siguiente enlace: 


Una vez en la página, habrá que introducir una serie de datos, aunque con el número de móvil es suficiente. En la siguiente imagen se señalan cuáles son los datos a rellenar: 


Una vez efectuado este trámite, se podrá volver a proceder con la tramitación normal de la solicitud de la vida laboral.